{"id":9179,"date":"2025-02-27T11:19:43","date_gmt":"2025-02-27T11:19:43","guid":{"rendered":"https:\/\/naturalsoft.es\/dpa-encargado-de-tratamiento\/"},"modified":"2025-02-27T11:19:43","modified_gmt":"2025-02-27T11:19:43","slug":"dpa-encargado-de-tratamiento","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/naturalsoft.es\/es-mx\/dpa-encargado-de-tratamiento\/","title":{"rendered":"DPA-Encargado de Tratamiento"},"content":{"rendered":"<h2><strong>ANEXO DPA (DATA PROCESSING AGREEMENT) &#8211; CONTRATO DE ENCARGADO DE TRATAMIENTO<\/strong><\/h2>\n<p><strong>De una parte.-<\/strong> La entidad NATURALSOFT SOLUTIONS \u00a0SL con n\u00famero de CIF B19512672, y con domicilio de notificaciones sito en c\/ C\u00f3rdoba n 64, 18193 Monachil, Granada, Espa\u00f1a\u00a0;<strong> en adelante Encargado del Tratamiento\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Y de otra parte.- EL CLIENTE <\/strong>(persona f\u00edsica o jur\u00eddica que contrata una licencia de uso de a cualquiera de los programas o plataformas de software ofertados por el ENCARGADO DEL TRATAMIENTO), <strong>en adelante Responsable del Tratamiento\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Las PARTES se reconocen rec\u00edprocamente en el car\u00e1cter que intervienen, la capacidad jur\u00eddica necesaria para otorgar el presente CONTRATO DE ENCARGADO DE TRATAMIENTO, a cuyos efectos,<\/p>\n<h3><strong>MANIFIESTAN<\/strong><\/h3>\n<p><strong>I.- <\/strong>Que ambas partes mantienen una relaci\u00f3n mercantil en\u00a0virtud de la cual el Responsable del Tratamiento es licenciatario de un programa\/plataforma de software cuya titularidad corresponde al Encargado de Tratamiento<\/p>\n<p><strong>II.-<\/strong> Que el funcionamiento de dicho software, implica que el Encargado del Tratamiento trate datos personales cuya responsabilidad corresponde al \u00a0Responsable del Tratamiento.<\/p>\n<p><strong>III.- <\/strong>Que, para regular el acceso y tratamiento de los datos personales descrito en este documento, ambas PARTES acuerdan aceptan el presente <strong>ANEXO DPA -CONTRATO DE ENCARGADO DE TRATAMIENTO, <\/strong>el cual se regular\u00e1 por las siguientes,<\/p>\n<h3><strong>CLAUSULAS<\/strong><\/h3>\n<p><strong>PRIMERA.- Objeto del encargo del tratamiento.<\/strong><\/p>\n<p><strong>1.1. <\/strong>El presente Contrato tiene por objeto definir las condiciones conforme a las cuales el Encargado de Tratamiento llevar\u00e1 a cabo el tratamiento de datos personales necesario para la correcta prestaci\u00f3n de los Servicios descritos en este contrato.<\/p>\n<p><strong>1.2.<\/strong> La prestaci\u00f3n de los Servicios descritos implica la realizaci\u00f3n por el Encargado del Tratamiento de los siguientes operaciones de tratamiento: recogida, registro, modificaci\u00f3n, almacenamiento, comunicaci\u00f3n y\/o transmisi\u00f3n, supresi\u00f3n.\u00a0<\/p>\n<p><strong>SEGUNDA.- Duraci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n<p>El presente Contrato estar\u00e1 vigente durante todo el tiempo de prestaci\u00f3n de los Servicios descritos en este documento. No obstante lo anterior, ambas Partes acuerdan que las estipulaciones del presente Contrato relativas a la confidencialidad de los datos tratados, se mantendr\u00e1n en vigor y continuar\u00e1n vinculando a ambas partes seg\u00fan lo estipulado incluso una vez finalizado el mismo.<\/p>\n<p><strong>TERCERA.- Finalidad del Tratamiento.<\/strong><\/p>\n<p>Los datos personales ser\u00e1n tratados, \u00fanicamente, para llevar a cabo la prestaci\u00f3n de los Servicios descritos. Si el Encargado del Tratamiento considerase necesario llevar a cabo un tratamiento de los datos con una finalidad distinta deber\u00e1 proceder a solicitar previamente la autorizaci\u00f3n por escrito del Responsable del Tratamiento. A falta de dicha autorizaci\u00f3n, el Encargado del Tratamiento no podr\u00e1 efectuar dicho tratamiento.\u00a0<\/p>\n<p><strong>CUARTA.- Identificaci\u00f3n de los datos tratados y categor\u00edas de interesados.<\/strong><\/p>\n<p><strong>4.1.<\/strong> Los tipos de datos personales que el Encargado del Tratamiento tratar\u00e1 en virtud de este Contrato son los siguientes:<\/p>\n<ul>\n<li>Datos identificativos y de contacto: Nombre y apellidos, dni, direcci\u00f3n, tel\u00e9fono correo electr\u00f3nico, imagen.<\/li>\n<li>Datos de salud: Historial m\u00e9dico, diagn\u00f3sticos, tratamientos, etc.<\/li>\n<li>Datos administrativos: Informaci\u00f3n de facturaci\u00f3n y seguros, citas m\u00e9dicas.<\/li>\n<li>Datos de Acceso y Autenticaci\u00f3n: Usuarios y roles dentro del sistema.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>4.2.<\/strong> Las categor\u00edas de interesados cuyos datos ser\u00e1n tratados por el Encargado del Tratamiento en virtud de este Contrato son las siguientes: datos de pacientes, \u00a0empleados, proveedores y clientes del Responsable del Tratamiento<\/p>\n<p><strong>QUINTA.- Obligaciones del Responsable del Tratamiento.<\/strong><\/p>\n<p>Para la ejecuci\u00f3n del Servicio, el Responsable del Tratamiento se compromete a poner a disposici\u00f3n del Encargado del Tratamiento los datos personales y\/o la informaci\u00f3n necesaria para el adecuado tratamiento de los mismos para la prestaci\u00f3n de los Servicios.<\/p>\n<p><strong>SEXTA.- Obligaciones del Encargado del Tratamiento.<\/strong><\/p>\n<p><strong>6.1.<\/strong> El Encargado del Tratamiento se compromete a cumplir las siguientes obligaciones:<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">A. Utilizar los datos personales objeto de tratamiento, o los que recoja para su inclusi\u00f3n, s\u00f3lo para la finalidad objeto de este encargo. En ning\u00fan caso podr\u00e1 utilizar los datos para otros fines o para fines propios el Encargado de Tratamiento.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">B. Tratar los datos de acuerdo con las instrucciones del Responsable del Tratamiento. Si el Encargado del Tratamiento considera que alguna de las instrucciones infringe el RGPD, la Ley Org\u00e1nica 3\/2018 de C. Protecci\u00f3n de Datos Personales y Garant\u00eda de Derechos Digitales (LOPDGDD) o cualquier otra disposici\u00f3n en materia de protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter personal de la Uni\u00f3n o de los Estados miembros, el Encargado del Tratamiento informar\u00e1 inmediatamente al Responsable del Tratamiento.<\/p>\n<p>Mantener el deber de secreto con respecto a los datos de car\u00e1cter personal a los que tenga acceso, incluso despu\u00e9s de finalizada la relaci\u00f3n mercantil, as\u00ed como a garantizar que las personas a su cargo se hayan comprometido por escrito a mantener la confidencialidad de los datos personales tratados y a cumplir las medidas de seguridad correspondientes.<\/p>\n<p>Garantizar la formaci\u00f3n necesaria en materia de protecci\u00f3n de datos personales de las personas autorizadas para tratar datos personales, as\u00ed como la informaci\u00f3n pertinente sobre las medidas de seguridad que deber\u00e1n cumplir.\u00a0<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>D. <\/strong>Garantizar, teniendo en cuenta el estado de la t\u00e9cnica, los costes de aplicaci\u00f3n, y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, as\u00ed como riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas f\u00edsicas, aplicar\u00e1 medidas t\u00e9cnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, que en su caso incluya, entre otros:<\/p>\n<ul>\n<li>La seudonimizaci\u00f3n y el cifrado de datos personales;<\/li>\n<li>La capacidad de garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento;<\/li>\n<li>La capacidad de restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma r\u00e1pida en caso de incidente f\u00edsico o t\u00e9cnico;<\/li>\n<li>Un proceso de verificaci\u00f3n, evaluaci\u00f3n y valoraci\u00f3n regulares de la eficacia de las medidas t\u00e9cnicas y organizativas para garantizar la seguridad del tratamiento.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Al evaluar la adecuaci\u00f3n del nivel de seguridad tendr\u00e1 particularmente en cuenta los riesgos que presente el tratamiento de datos, en particular como consecuencia de la destrucci\u00f3n, p\u00e9rdida o alteraci\u00f3n accidental o il\u00edcita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicaci\u00f3n o acceso no autorizados a dichos datos.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>E.- <\/strong>No comunicar los datos a terceras personas, salvo que cuente con la autorizaci\u00f3n expresa del Responsable del Tratamiento, en los supuestos legalmente admisibles.<\/p>\n<p>El Encargado del Tratamiento puede comunicar los datos a otros encargados del tratamiento del mismo Responsable del Tratamiento, de acuerdo con las instrucciones del Responsable del Tratamiento. En este caso, el Responsable del Tratamiento identificar\u00e1, de forma previa y por escrito, la entidad a la que se deben comunicar los datos, los datos a comunicar y las medidas de seguridad a aplicar para proceder a la comunicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Si el Encargado del Tratamiento debe transferir datos personales a un tercer pa\u00eds o a una organizaci\u00f3n internacional, en virtud del Derecho de la Uni\u00f3n o de los Estados miembros que le sea aplicable, informar\u00e1 al Responsable del Tratamiento de esa exigencia legal de manera previa, salvo que tal Derecho lo proh\u00edba por razones importantes de inter\u00e9s p\u00fablico.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>F. <\/strong>Guardar bajo su control y custodia los datos personales a los que acceda con motivo de la prestaci\u00f3n del Servicio y a no divulgarlos, transferirlos, o de cualquier otra forma comunicarlos, ni siquiera para su conservaci\u00f3n a otras personas ajenas al mismo y a la prestaci\u00f3n del Servicio objeto del presente Contrato.<\/p>\n<p>No obstante, el Responsable del Tratamiento podr\u00e1 autorizar al Encargado del Tratamiento para que recurra a otro Encargado del Tratamiento (en adelante, el \u201c<strong>Sub-encargados<\/strong>\u201d), cuyos datos identificativos \u00a0y servicios prestados deber\u00e1n ser comunicados al Responsable del Tratamiento, antes del inicio de la prestaci\u00f3n del servicio, con una antelaci\u00f3n m\u00ednima de siete d\u00edas. El Encargado del Tratamiento informar\u00e1 del mismo modo al Responsable del Tratamiento de cualquier cambio previsto en la incorporaci\u00f3n o sustituci\u00f3n de los Subcontratistas, dando as\u00ed al responsable la oportunidad de oponerse a dichos cambios.<\/p>\n<p>En caso de hacer uso personas o entidades sub-encargadas, el Encargado del Tratamiento queda obligado a trasladar y comunicar \u00a0a cada Sub-encargado el conjunto de las obligaciones que para el Encargado del Tratamiento se derivan del presente Contrato y, en particular, la prestaci\u00f3n de garant\u00edas suficientes de que aplicar\u00e1 medidas t\u00e9cnicas y organizativas apropiadas, de manera que el tratamiento se conforme con la normativa aplicable.\u00a0<\/p>\n<p>En cualquier caso, queda autorizado el acceso a los datos que realicen las personas f\u00edsicas que presten sus servicios al Encargado del Tratamiento actuando dentro del marco organizativo de \u00e9ste en virtud de una relaci\u00f3n mercantil y no laboral. Asimismo, queda autorizado el acceso a los datos a las empresas y profesionales que el Encargado del Tratamiento tenga contratados en su \u00e1mbito organizativo interno para que le presten servicios generales o de mantenimiento (servicios inform\u00e1ticos, asesoramiento, auditor\u00edas, etc.), siempre que dichas tareas no hayan sido concertadas por el Encargado del Tratamiento con la finalidad de subcontratar con un tercero todo o parte de los Servicios que presta al Responsable del Tratamiento.<\/p>\n<p>El listado completo y actualizado de sub-encargados que prestan servicios generales dentro del \u00e1mbito organizativo interno del Encargado del Tratamiento y que por tanto, se encuentran autorizados por el Responsable del Tratamiento se detalla, en la url <a href=\"https:\/\/naturalsoft\/subencargados\">https:\/\/naturalsoft\/subencargados<\/a> y cualquier modificaci\u00f3n en los mismos ser\u00e1 puesta en conocimiento del Responsable del Tratamiento, con car\u00e1cter previo a los efectos de autorizaci\u00f3n previa detallados en este apartado.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>G. <\/strong>Suprimir o devolver al Responsable del Tratamiento, a su elecci\u00f3n, todos los datos personales a los que haya tenido acceso para prestar el Servicio. Asimismo, el Encargado del Tratamiento se obliga a suprimir las copias existentes, a menos que exista una norma jur\u00eddica que exija la conservaci\u00f3n de los datos personales. No obstante, el Encargado del Tratamiento podr\u00e1 conservar los datos, debidamente bloqueados, en tanto pudieran derivarse responsabilidades de su relaci\u00f3n con el Responsable del Tratamiento.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>H.<\/strong>\u00a0Notificar sin dilaci\u00f3n indebida al Responsable del Tratamiento las violaciones de la seguridad de los datos personales de las que tenga conocimiento, dando apoyo al Responsable del Tratamiento en la notificaci\u00f3n a la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos u otra Autoridad de Control competente, y en su caso, a los interesados de las violaciones de seguridad que se produzcan, as\u00ed como a darle apoyo, cuando sea necesario, en la realizaci\u00f3n de evaluaciones de impacto de privacidad y en la consulta previa a la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos, cuando proceda, as\u00ed como asistir al Responsable del Tratamiento para que \u00e9ste pueda cumplir con la obligaci\u00f3n de dar respuesta a las solicitudes de ejercicio de derechos.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>I.<\/strong>\u00a0Cuando se cumplan los requisitos establecidos por el art. 30 del RGPD, llevar por escrito, un registro de todas las categor\u00edas de actividades de tratamiento efectuadas por cuenta del Responsable del Tratamiento.\u00a0<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>J.<\/strong>\u00a0Cooperar con la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos u otra Autoridad de Control, a solicitud de \u00e9sta, en el cumplimiento de sus atribuciones.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>K.<\/strong>\u00a0Poner a disposici\u00f3n del Responsable del Tratamiento toda la informaci\u00f3n necesaria para demostrar el cumplimiento de las obligaciones establecidas en este Contrato y para permitir y contribuir a la realizaci\u00f3n de auditor\u00edas, incluidas las inspecciones, por parte del Responsable del Tratamiento o un tercero autorizado por \u00e9l. La falta de acreditaci\u00f3n de que el Encargado del Tratamiento est\u00e9 cumpliendo correctamente las obligaciones asumidas en este Contrato, ser\u00e1 causa de resoluci\u00f3n del mismo.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>L.<\/strong>\u00a0Asistir al responsable del tratamiento en la respuesta al ejercicio de los derechos de:\u00a0<\/p>\n<p>Acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n y oposici\u00f3n.<\/p>\n<p>Limitaci\u00f3n del tratamiento.<\/p>\n<p>Portabilidad de datos.<\/p>\n<p>A no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas (incluida la elaboraci\u00f3n de perfiles).<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>M.<\/strong>\u00a0Nombrar un Delegado de Protecci\u00f3n de Datos, si se cumplen los requisitos establecidos en el Art. 37 del RGPD o 34 de la LOPDGDD<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>N. <\/strong>En todo caso, y sin perjuicio del resto de medidas adoptadas o deinstrucciones adicionales por el Responsable del Tratamiento, el Encargado del Tratamiento,\u00a0se compromete implantar como m\u00ednimo las siguientes medidas de seguridad:<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<ul>\n<li>Entorno seguro: los locales donde se tratan los datos deben contar con medios m\u00ednimos de seguridad como extintores, alarmas, etc.<\/li>\n<li>Funciones y obligaciones del personal: las funciones y obligaciones de cada uno de los usuarios o perfiles de usuario con acceso a datos y a los sistemas estar\u00e1n claramente definidas y documentadas.<\/li>\n<li>Control de acceso: el personal s\u00f3lo acceder\u00e1 a aquellos datos y recursos que precise para el desarrollo de sus funciones. Se deber\u00e1n establecer mecanismos para evitar que un usuario pueda acceder a recursos con derechos distintos de los autorizados.<\/li>\n<li>Identificaci\u00f3n y autenticaci\u00f3n: se establecer\u00e1 un sistema que permita la identificaci\u00f3n inequ\u00edvoca y personalizada de todo aquel usuario que intente acceder al sistema de informaci\u00f3n y la debida autenticaci\u00f3n para verificar la identidad del usuario.<\/li>\n<li>Almacenamiento seguro de soportes y documentos: los dispositivos de almacenamiento de los soportes y documentos que contengan datos de car\u00e1cter personal deber\u00e1n disponer de mecanismos que obstaculicen su apertura, mediante llaves u otros medios similares.<\/li>\n<li>Software anti-malware: en los ordenadores y dispositivos donde se realice el tratamiento automatizado de los datos personales se dispondr\u00e1 de un sistema anti-malware que evite, en la medida de lo posible, el robo y la destrucci\u00f3n de la informaci\u00f3n y datos.<\/li>\n<li>Destrucci\u00f3n y reutilizaci\u00f3n de equipos y soportes: los desechos inform\u00e1ticos, de cualquier tipo, que puedan contener datos personales, deber\u00e1n ser eliminados o destruidos de forma segura para garantizar que no se va a poder acceder a ellos.<\/li>\n<li>Traslado seguro de soportes y documentos: cuando los soportes y\/o documentos salgan fuera de los locales de tratamiento, se adoptar\u00e1n las medidas necesarias para impedir la sustracci\u00f3n, p\u00e9rdida o acceso indebido a la informaci\u00f3n durante el transporte.<\/li>\n<li>Acceso a trav\u00e9s de redes de comunicaciones: los accesos a los datos de car\u00e1cter personal realizados a trav\u00e9s de redes de comunicaciones, sean o no p\u00fablicas, deber\u00e1n realizarse de forma segura.<\/li>\n<li>Copias de Seguridad: Disponer de un sistema de copias de seguridad adecuado a la naturaleza de los datos tratados y probado a intervalos planificados.<\/li>\n<li>Cifrado en tr\u00e1nsito y reposo de los datos personales de categor\u00eda especial que puedan ser tratados<\/li>\n<li>En el caso de que fuera necesaria la adopci\u00f3n de medidas de seguridad adicionales, ser\u00e1n a\u00f1adidas al presente Contrato mediante Anexo.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>6.2. <\/strong>Si el Encargado del Tratamiento o cualquiera de sus Sub-encargados infringe el presente Contrato o alguna normativa al determinar los fines y medios del tratamiento, ser\u00e1 considerado responsable de dicho tratamiento.<\/p>\n<p><strong>S\u00c9PTIMA.- Legislaci\u00f3n y fuero aplicable.<\/strong><\/p>\n<p>El presente Contrato se regir\u00e1 de acuerdo con la normativa espa\u00f1ola y europea en materia de Protecci\u00f3n de Datos de Car\u00e1cter Personal, as\u00ed como las resoluciones y directrices de la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos y otros organismos competentes en la materia. Para dirimir cualquier discrepancia con respecto a la interpretaci\u00f3n y\/o ejecuci\u00f3n de lo establecido en el presente Contrato, ambas Partes se someten a la jurisdicci\u00f3n de los Juzgados y Tribunales de Granada con renuncia expresa de cualquier otra legislaci\u00f3n o fuero que les pudiera corresponder.\u00a0<\/p>\n<p>Si desea obtener una copia firmada y personalizada de este documento, puede solicitarla a <a href=\"mailto:info@naturalsoft.es\">info@naturalsoft.es<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>ANEXO DPA (DATA PROCESSING AGREEMENT) &#8211; CONTRATO DE ENCARGADO DE TRATAMIENTO De una parte.- La entidad NATURALSOFT SOLUTIONS \u00a0SL con n\u00famero de CIF B19512672, y con domicilio de notificaciones sito en c\/ C\u00f3rdoba n 64, 18193 Monachil, Granada, Espa\u00f1a\u00a0; en adelante Encargado del Tratamiento\u00a0 Y de otra parte.- EL CLIENTE (persona f\u00edsica o jur\u00eddica que [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"wp-custom-template-textos-legales","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-9179","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v24.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>DPA-Encargado de Tratamiento - Naturalsoft<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/naturalsoft.es\/es-mx\/dpa-encargado-de-tratamiento\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_MX\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"DPA-Encargado de Tratamiento - Naturalsoft\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"ANEXO DPA (DATA PROCESSING AGREEMENT) &#8211; 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