Un software para policlínica es un programa que gestiona agenda, historia clínica, facturación y aseguradoras de varias especialidades en un único sistema. Su coste depende sobre todo de tres factores: el número de profesionales con agenda, los módulos incluidos y el número de sedes.
Una policlínica no es una consulta individual: reúne varias especialidades, comparte pacientes entre médicos, trabaja con aseguradoras y factura por varios canales. Por eso, al compararlos, la cuota cuenta menos que tres preguntas: cuántas agendas cubre, qué módulos se pagan aparte y si el sistema escala cuando el centro crece.
En esta guía comparamos los principales programas del mercado español, explicamos los costes que no aparecen en la tarifa y te damos un checklist para elegir.
Qué debe tener un software para policlínica
Un software para policlínica debe gestionar varias especialidades sobre una única historia clínica del paciente. Estas son las funciones que separan un programa para consulta individual de uno pensado para un centro multiespecialidad:
- Agenda multiprofesional y multisala: citas por especialista, box, equipo y sede, con cita online y recordatorios por SMS o WhatsApp.
- Historia clínica electrónica compartida: un único expediente con plantillas por especialidad y permisos por perfil.
- Gestión de aseguradoras y mutuas: tarifas por compañía, autorizaciones y facturación a entidades.
- Facturación con Verifactu: obligatoria para la facturación electrónica en España.
- Receta electrónica privada: integración con REMPe u otro sistema homologado.
- Firma digital de consentimientos y portal del paciente.
- Integraciones: laboratorio, diagnóstico por imagen (PACS/DICOM) y estándares HL7/FHIR.
- Cumplimiento RGPD y LOPDGDD para datos de salud: cifrado, trazabilidad de accesos y servidores en la UE.
- Cuadro de mando: ocupación de agendas, ingresos por especialidad y por aseguradora.
- Escalabilidad multicentro: añadir sedes y profesionales sin migrar de sistema.
Listado de software para policlínicas (2026)
Comparativa de los principales programas usados en España, según la información publicada por cada proveedor a octubre de 2026. Consulta siempre la tarifa vigente con el proveedor antes de contratar.
| Software | Pensado para | Modelo de precio | Multicentro | A tener en cuenta |
|---|---|---|---|---|
| NS-Doctor (NaturalSoft) | Policlínicas y centros médicos multiespecialidad | Escalable: crece con el número de profesionales, módulos y sedes | Sí, escalable a NS-Hospital | Fabricante español desde 1983 |
| DriCloud | Clínicas de 1 a 50 usuarios | Tramos por número de usuarios | Sí | Descuento con pago anual |
| Clinic Cloud | Consultas y clínicas privadas | Planes por funcionalidades + agendas extra | Plan Enterprise | Asistente de IA como módulo adicional |
| MediOffice | Consultas y centros multidisciplinares | Planes por número de agendas | Plan personalizado | Sin cuota de alta ni permanencia |
| Nubimed | Consultas y clínicas pequeñas | Cuota base + coste por agenda adicional | Plan Multicentro | SMS y almacenamiento extra de pago |
| Doctoralia Pro | Especialistas que buscan captar pacientes | Por especialista, facturación anual | Bajo presupuesto | Más orientado a visibilidad que a gestión integral |
| MN Program | Estética, fisioterapia y clínicas pequeñas | Planes por tamaño de clínica | Plan Enterprise | Muy extendido en estética y fisioterapia |
| Cliniko | Terapias y fisioterapia | Tramos por número de profesionales (en USD) | Sedes ilimitadas | Proveedor no español; soporte en inglés |
Cómo leer la tabla: los programas pensados para consultas individuales suelen cobrar por agenda, por lo que su coste crece rápido al añadir especialistas. En una policlínica conviene comparar el coste total para el número de profesionales previsto a 3 años, no la cuota de entrada.
Cómo se calcula el precio real de un software médico
El precio real de un software para policlínica es la cuota mensual más cinco partidas que rara vez aparecen en la tarifa:
- Agendas o usuarios adicionales: la mayoría cobra por profesional con agenda, no por centro.
- Implantación y configuración: plantillas por especialidad, tarifas de aseguradoras, permisos.
- Migración de datos: historias clínicas, citas y facturación del sistema anterior.
- Formación del personal médico y de recepción.
- Módulos de pago aparte: SMS, WhatsApp, firma digital, receta electrónica, IA clínica o almacenamiento extra.
Una regla práctica: calcula el coste total a 3 años para el número de profesionales que tendrás, no los que tienes hoy. Una cuota baja con extras de pago puede salir más cara que una cuota mayor con todo incluido.
Cómo elegir el software de tu policlínica: 7 preguntas al proveedor
- ¿El precio es por profesional, por agenda o por centro? ¿Cuánto pagaré con el doble de médicos?
- ¿Qué módulos de la demo están incluidos en mi plan y cuáles se pagan aparte?
- ¿Incluye la migración completa de historias clínicas, o solo de datos demográficos?
- ¿Dónde se alojan los datos y qué certificaciones de seguridad tiene (ENS, ISO 27001)?
- ¿Está adaptado a Verifactu y a la receta electrónica privada?
- ¿Se integra con mi laboratorio, mi PACS y las aseguradoras con las que trabajo?
- Si abro una segunda sede o añado hospitalización de día, ¿sigo en el mismo sistema o tengo que migrar?
La última pregunta es la que más se olvida y la que más cuesta: cambiar de software a los 3 años supone repetir migración, formación y curva de aprendizaje.
Preguntas frecuentes
¿De qué depende el precio de un software para policlínica?
Del número de profesionales con agenda, de los módulos incluidos (aseguradoras, receta electrónica, firma digital, IA), del número de sedes y de los costes de implantación, migración y formación.
¿Qué diferencia hay entre un software para consulta y uno para policlínica?
El de policlínica gestiona varias especialidades, agendas y salas sobre una historia clínica compartida, e incluye facturación a aseguradoras y permisos por perfil.
¿Es obligatorio que el software cumpla Verifactu?
Sí. Los programas de facturación usados en España deben adaptarse al reglamento Verifactu de la Agencia Tributaria.
¿Mejor software en la nube o instalado en servidor propio?
La nube reduce mantenimiento e inversión inicial; el servidor local da más control. Lo decisivo es que los datos de salud se alojen en la UE y con cifrado.
¿Cuánto tarda la implantación?
En una policlínica mediana, de 2 a 8 semanas entre configuración, migración y formación.
Software para policlínicas de NaturalSoft
NaturalSoft desarrolla software médico desde 1983 y trabaja en más de 28 países. Para policlínicas, NS-Doctor cubre agenda multiprofesional, historia clínica por especialidad y facturación a aseguradoras; si el centro crece hacia hospitalización, NS-Hospital permite escalar sin cambiar de proveedor. El modelo de precio es escalable: pagas por lo que usa tu centro hoy y amplías profesionales, módulos o sedes cuando lo necesites.
Información de producto consultada en las webs oficiales de cada proveedor en octubre de 2026.
